Kolay İade Formu
TD Hometech üzerinden yaptığınız alışverişlerde, tüketici mevzuatı kapsamında sahip olduğunuz 14 gün cayma hakkı için aşağıdaki kolay iade formunu kullanabilirsiniz.
Aşağıdaki formun kullanılması zorunlu değildir. Cayma hakkı, cayma kararınızı bildiren açık bir beyanla da kullanılabilir. Ancak iade sürecinin daha hızlı ilerlemesi için aşağıdaki bilgileri doldurarak [email protected] adresine iletebilirsiniz.
İade Talebi Bildirimi
TD ELEKTRONİK SANAYİ VE DIŞ TİCARET ANONİM ŞİRKETİ’ne
Adres: AKÇABURGAZ MAH. 3080. SK. NO: 5 İÇ KAPI NO: 1 ESENYURT / İSTANBUL
E-posta: [email protected]
Aşağıda bilgileri yer alan siparişime ilişkin cayma/iade hakkımı kullandığımı bildiririm.
Form Bilgileri
| Sipariş numarası: |
............................................................ |
| Sipariş tarihi: |
............................................................ |
| Teslim tarihi: |
............................................................ |
| Ürün adı / modeli: |
............................................................ |
| Alıcı adı soyadı: |
............................................................ |
| Teslimat adresi: |
............................................................ |
| Telefon: |
............................................................ |
| E-posta: |
............................................................ |
| İade nedeni: |
............................................................ |
| Tarih: |
............................................................ |
| İmza: |
............................................................ |
Not: İmza alanı yalnızca fiziki başvurularda doldurulmalıdır. E-posta ile yapılan başvurularda cayma/iade talebinin açıkça belirtilmesi yeterlidir.
İade başvurularında sipariş numarası, ürün bilgisi, teslim tarihi ve iletişim bilgilerinin eksiksiz paylaşılması, iade sürecinin daha hızlı değerlendirilmesine yardımcı olur.
Sık Sorulan Sorular
Kolay iade formunu kullanmak zorunlu mu?
Hayır. Cayma veya iade hakkınızı, kararınızı bildiren açık bir beyanla da kullanabilirsiniz. Ancak formu doldurmanız iade sürecinin daha hızlı ilerlemesine yardımcı olur.
İade bildirimi nereye gönderilir?
İade bildiriminizi [email protected] e-posta adresine iletebilirsiniz.
Kolay iade formunda hangi bilgiler yer almalıdır?
Sipariş numarası, sipariş tarihi, teslim tarihi, ürün adı/modeli, alıcı adı soyadı, teslimat adresi, telefon, e-posta ve tarih bilgileri yer almalıdır.
İmza alanı ne zaman doldurulur?
İmza alanı yalnızca fiziki başvurularda doldurulmalıdır. E-posta ile yapılan başvurularda imza zorunlu değildir.